倉庫主管,常規(guī)來說是庫內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)營的總體負(fù)責(zé)人,他的個(gè)人工作水平將直接反應(yīng)到倉庫的日常反應(yīng)當(dāng)中,可以說是倉庫業(yè)務(wù)方面的核心人員。
主管的日常工作較為龐雜,涉及到庫內(nèi)庫外的方方面面,稍微出現(xiàn)一點(diǎn)問題,可能會導(dǎo)致企業(yè)整體業(yè)務(wù)受到影響,損失很大。
作為供應(yīng)鏈的中樞的倉庫部門,一定不能出現(xiàn)大的問題,否則后果很嚴(yán)重。倉庫主管首要的精力要放在維系平日里的基本運(yùn)作業(yè)務(wù)的穩(wěn)定上,不能出大的紕漏。所以,倉庫主管一定要將業(yè)務(wù)的巡檢過程納入到日常工作當(dāng)中,以確保倉庫日常工作的正常運(yùn)營。
下面我們來說說怎么指定比較靠譜的巡檢流程:
庫區(qū)和庫位內(nèi)是否整潔,地面是否無雜物體現(xiàn)著員工的整體工作面貌;
作業(yè)用具(如叉車)是否用完后歸到原位體現(xiàn)了是否遵守規(guī)定,小組長是否上心去約束員工;
破損過期貨物會否及時(shí)提交則體現(xiàn)了你本身的管理要求;
同庫同品類貨物是否按照臨近原則進(jìn)行庫位碼放體現(xiàn)了員工的培訓(xùn)是否到位等等。
上面舉的這些例子背后都是有目的性可尋,在我們制定巡視表格的時(shí)候一定要想清楚,突出自己重點(diǎn)要關(guān)注的問題,合理制定巡檢流程。
及時(shí)處理問題很好,但如果用有效制度引導(dǎo)、約束相關(guān)人員可能會更好。
對倉庫各方面的流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、6S管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作的方法和措施。
在制度方面要針對不同部門、職級方面的區(qū)分,解決人員結(jié)構(gòu)層次級別差異性。(做好該做什么?需要哪些崗位來做?誰來做最合適?等方面的思考)
先是從崗位上劃分:
倉庫管理員負(fù)責(zé)物料的收料、報(bào)檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護(hù)工作;
倉庫協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)物料裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作;
采購部和倉管部共同負(fù)責(zé)廢棄物品處理工作;
倉管部對物料的檢驗(yàn)和不良品處置方式的確定;
然后就是圍繞目標(biāo)性的制度制定:
貨物保管方面:
物資擺放整齊、庫容干凈整齊同時(shí)需要依據(jù)平時(shí)的庫區(qū)劃分進(jìn)行貨物的上架工作;
倉庫管理員對常用或每日有變動的物資要隨時(shí)盤點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤差須及時(shí)找出原因并更正;
庫存信息及時(shí)呈報(bào),須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對,確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
貨物的出入庫方面:
入庫要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚,發(fā)現(xiàn)有異常情況必須匯報(bào),得到指示意見后遵照執(zhí)行就好了,經(jīng)質(zhì)檢人員檢驗(yàn)合格后,就辦理入庫手續(xù),開具入庫單,登記進(jìn)銷存帳或錄入WMS或ERP系統(tǒng);
出庫時(shí)庫管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則,庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā),若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的,庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。
人員管理一直是倉庫管理的重要內(nèi)容,人管理不好會導(dǎo)致很多問題的產(chǎn)生。尤其是倉儲業(yè)務(wù)屬于勞動密集型,需要大量的基礎(chǔ)性勞動力,因此做好人員管理是倉庫主管必備的技能。