倉儲作為企業(yè)物流配送的重要環(huán)節(jié),是保障企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營的關鍵,倉儲管理者的管理效率也直接影響供應鏈的操作成本。倉庫的進貨、驗收、發(fā)貨是工作重中之重,所以不斷提升服務水平,降低倉庫庫存,將倉儲成本降到最低,是倉儲管理者需要考慮的。提升倉儲管理效率,首先要選擇適當?shù)呢撦d單元,充分利用現(xiàn)有倉庫和倉儲設備,減少操作環(huán)節(jié),熟練使用WMS倉儲管理系統(tǒng),充分發(fā)揮出倉儲管理在物流供應鏈中的作用。
一、有效的人工管理
有不少倉儲管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績效考核方面的考慮,或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。若單純引進人力資源的管理,而未和物流倉儲的結合又導致企業(yè)整體信息化的脫節(jié)。時力科技為中國物資儲運總公司的倉儲管理部分就充分考慮了企業(yè)對人工管理的需求,可以實現(xiàn)任何一天的現(xiàn)有職工數(shù)與所需人數(shù)、要完成的任務進行比較,從而倉庫在當天作業(yè)結束后就可以準確地知道各個部門甚至每名員工的績效。
二、倉庫布局設計和設備的改進
作為物流流程整個系統(tǒng)的樞紐,倉庫的設計布局是否合理影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。例如可以把倉庫按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣,整箱、拆箱、整盤分開作業(yè),可以避免現(xiàn)場零亂,減低貨物掉落破損。先進的包裝不但可以為貨物提供有效的保護,吸引貨主(特別是那些教難保存的貨物),而且還能為倉儲機械化作業(yè)提供方便。引進無線射頻和數(shù)據(jù)自動采集技術使包裝的標準化、集束化,可以充分發(fā)揮裝卸搬運機械的效能,從而提高裝卸、搬運、堆碼垛的效率,加速實現(xiàn)倉儲作業(yè)機械化。另一方面,現(xiàn)代倉儲信息化的自動化收發(fā)不僅要求物資包裝的尺寸、規(guī)格統(tǒng)一劃一,而且還要求將物資信息通過條形碼等技術體現(xiàn)在包裝上,而這恰恰是物資包裝標準化所要實現(xiàn)的目標。因此,改善物資包裝,有利于倉儲管理自動化。目前,國內(nèi)的大部分WMS軟件都包括了RFID技術等數(shù)據(jù)自動采集的功能。
三、開展增值服務以及逆向物流的實現(xiàn)
傳統(tǒng)的倉儲主要收益來源于保管費,所以希望倉庫總是滿滿的。聰明的倉儲企業(yè)向貨主提供的服務不再局限于收貨、儲存和運送,已經(jīng)開始向貨主或零售商提供額外的增值服務。一些制造業(yè)希望同時向多個市場提供產(chǎn)品,零售商也希望顧客能夠收到其所需的貨物,或是專門的推銷商品。倉庫會在貨物出庫前對產(chǎn)品(貨物)進行加工,根據(jù)貨主的需要對產(chǎn)品進行設計、組合、包裝和貼標簽,然后向不同的市場發(fā)貨。例如PC機的庫內(nèi)加工,就是將原來分散的各個計算機配件組裝成一臺顧客需要的PC,而這一切不需要計算機的制造商將分散的貨物出庫完成,完全由倉庫代勞。在某公司的圖書行業(yè)物流系統(tǒng)中,不但實現(xiàn)了WMS對圖書回收的處理,并且系統(tǒng)可以實時顯示圖書庫內(nèi)加工(例如破殘圖書修補)情況,有力地支持了增值業(yè)務的拓展。