一、CRM和SCM
CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。
SCM(Supply Chain Management) 就是供應(yīng)鏈管理。
二、PLM和PDM
PLM(Product Lifecycle Management)就是產(chǎn)品生命周期管理,產(chǎn)品壽命周期通常包括產(chǎn)品的投入期、成長期、成熟期和衰退期4個(gè)階段。PLM本身是一種思考的方式,并不是管理的具體手段,在這點(diǎn)上和基于MRP邏輯和計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的ERP是有很大區(qū)別的。
PDM(Product Data Management)就是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。PDM是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化為依據(jù),以計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD(Computer Assistant Design)為手段,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)信息進(jìn)行匯總的一種管理方式。可以說,PDM是PLM的在具體表現(xiàn)方法之一,而且PDM的輸出就是ERP的基礎(chǔ)資料,我個(gè)人的看法是把PDM作為ERP的交集來看待。
三、APS和MES
APS(Advanced Planning and Scheduling,也有說是Advanced Planning System)的產(chǎn)生是因?yàn)镸RP的算法缺陷。MRP的邏輯是有假設(shè)的:物料均勻消耗,有限的可控制的獨(dú)立需求物料(我不喜歡用無限產(chǎn)能的概念,我認(rèn)為那是一種誤導(dǎo),是對(duì)MRP邏輯的侮辱),穩(wěn)定的EOQ等,其實(shí),APS的假設(shè)條件和MRP邏輯是一致的,所不同的是:APS是MRP邏輯的細(xì)化和優(yōu)化。具體的表現(xiàn)就是更多的約束條件和最優(yōu)算法(MRP的邏輯是全解)。
MES制造執(zhí)行系統(tǒng),英文意思是(Manufacturing Execution System)。 MES是美國管理界1990年代提出的新概念,MESA(MES國際聯(lián)合會(huì))對(duì)MES的定義是:MES能通過信息傳遞對(duì)從訂單下達(dá)到產(chǎn)品完成的整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理。當(dāng)工廠發(fā)生實(shí)時(shí)事件時(shí),MES能對(duì)此及時(shí)作出反應(yīng)、報(bào)告,并用當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)對(duì)它們進(jìn)行指導(dǎo)和處理。
四、PMC
PMC(Product Material Control)意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個(gè)部分:
PC:生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺(tái)、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產(chǎn)的計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制。
MC:物料控制(俗稱物控),主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購、物料調(diào)度、物料的控制(壞料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。可以看到,PMC是完全包含在ERP中的。