報道稱，淘寶方面已經(jīng)做出回應(yīng)，稱目前正處于事件調(diào)查階段，具體細(xì)節(jié)還要等待相關(guān)部門的說明。不過淘寶強調(diào)，一定會全力維護消費者權(quán)益，針對丟失的包裹已主動啟動賠付、退款流程，消費者實際支付的貨款、產(chǎn)生的運費，會通過支付寶、現(xiàn)金紅包、跨境匯款等方式，予以賠償。
淘寶表示，已經(jīng)有部分消費者收到了賠付退款，大部分不會超過7個工作日，跨境轉(zhuǎn)賬不超過20個工作日。
臺灣港務(wù)公司稱，“萇薪輪”是1985年建造的，船東已轉(zhuǎn)手多次，因聯(lián)系不上，不了解這起沉船意外的善后情況。
據(jù)了解，“淘寶臺灣”10月下旬宣布在島內(nèi)上線，隨即面對“雙11”激戰(zhàn)，結(jié)果當(dāng)天單日業(yè)績比平日增加25倍，網(wǎng)頁總瀏覽人次突破1000萬，其中以服飾類表現(xiàn)最佳，3C數(shù)字配件緊追其后，家具家居用品與快消品也大賣。
來源：億豹網(wǎng)
