相信從事過倉庫工作的朋友都清楚，每當(dāng)有大促銷的日子里，整個(gè)倉庫的運(yùn)營時(shí)非常混亂的，容易出現(xiàn)爆倉的情況，難以準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確將貨品發(fā)出，影響了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。今天，以標(biāo)領(lǐng)的WMS系統(tǒng)“波次管理”功能為例，給大家講解如何借助波次功能幫助揀貨作業(yè)有序，更能讓倉庫在面對(duì)大批量訂單作業(yè)時(shí)依然準(zhǔn)時(shí)出庫。

一、波次管理的含義和作用

波次管理，是指將訂單按照不同的訂單結(jié)構(gòu)、揀貨動(dòng)線或其他劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序，合并為一個(gè)波次，指導(dǎo)一次庫存分配、揀貨。波次管理的作用是為了方便用戶根據(jù)分析結(jié)果選擇優(yōu)先的揀選模式，提高訂單處理的效率。

二、促銷日時(shí)遇到的問題

1、揀貨效率低下

在促銷日的當(dāng)天，訂單基本是成倍增長的，帶來的直接后果就是無法及時(shí)快速處理好這些訂單，引發(fā)補(bǔ)貨次數(shù)頻繁、揀貨數(shù)量大、揀貨動(dòng)線變長、巷道擁堵、臨時(shí)工生疏、sku過多且分散等問題。此外，因業(yè)務(wù)需求臨時(shí)安插的員工并不熟悉業(yè)務(wù)流程，極容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。而在這個(gè)時(shí)候，倉庫基本是沒有多余的人手去處理這些錯(cuò)漏，從而牽一發(fā)而動(dòng)全身，導(dǎo)致發(fā)貨不及時(shí)，發(fā)錯(cuò)貨的情況頻繁發(fā)生，直接造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

2、訂單結(jié)構(gòu)復(fù)雜

以大型的電商倉庫為例，日均單量通常在萬單以上，促銷時(shí)期單量更是幾何倍數(shù)增長。那么其訂單就可能存在以下情況：

“A、B、C、D、E、F、G、H、I、J”10個(gè)sku，綜合了爆品訂單、單件訂單、多件訂單、緊急訂單，共計(jì)上萬單。處于以上這種情況時(shí)，單一的作業(yè)流程是無法滿足不同類型訂單的批量處理需求的。

三、WMS系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)高效率揀貨

WMS系統(tǒng)的波次管理可以對(duì)訂單進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析，將訂單按優(yōu)先原則匯總分類。借助分配規(guī)則、揀貨規(guī)則等智能策略，對(duì)加入波次的大量訂單進(jìn)行庫存檢索和排序，依據(jù)各種規(guī)則引擎進(jìn)行庫存動(dòng)態(tài)優(yōu)先分配，避免庫存分配時(shí)的并發(fā)和揀貨動(dòng)線的冗余，完成分配后輸出波次執(zhí)行結(jié)果生成相應(yīng)的規(guī)則，剔除潛在的異常訂單。

1、揀貨任務(wù)管理

利用訂單結(jié)構(gòu)中的規(guī)則，通過波次控制揀貨節(jié)奏，會(huì)給揀貨帶來質(zhì)的提升。

比如很多訂單具有同種屬性特征，可以合并揀貨，或整箱出庫，以提高效率。很多訂單重合率很高，可以二次分揀操作。剩余零散訂單可以采用邊揀邊分操作。充分利用這些情況生成對(duì)應(yīng)的揀貨規(guī)則，可以幫助提升揀貨效率。

當(dāng)訂單波次分配成功后，WMS會(huì)根據(jù)揀貨規(guī)則生成揀貨單，用戶可在揀貨任務(wù)中查詢對(duì)應(yīng)的揀貨任務(wù)（揀貨單）及其揀貨明細(xì)，提高作業(yè)效率。

對(duì)揀貨任務(wù)進(jìn)行波次處理，有利于快速批量的處理訂單，對(duì)促銷日格外有效。幫助企業(yè)規(guī)避和應(yīng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，充分發(fā)揮企業(yè)作為管理者的主觀能動(dòng)性。

2、訂單智能分類

利用不同訂單的結(jié)構(gòu)特性做訂單分類，就能對(duì)不同的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行對(duì)應(yīng)的處理。

例如通過地址篩選訂單，將同地區(qū)的訂單進(jìn)行集中批量處理，為承運(yùn)商減輕回中轉(zhuǎn)中心分揀的壓力，從而帶來更有效的承運(yùn)商資源。

例如針對(duì)不同類型的訂單可以選用不同的揀選策略。當(dāng)日常訂單量較小的時(shí)候，有些訂單則不需要刻意分類出來處理，到大促的時(shí)候，再做分類處理，就能大大的提升工作效率。

簡而言之，借力WMS系統(tǒng)“波次管理”功能，再結(jié)合硬件的加持，可達(dá)到降本增效的目標(biāo)，并能安穩(wěn)度過每一次的促銷日子，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。