倉庫整改難,是哪里出現的問題?

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        諸如盤點盤不清楚,存在較大的盤點誤差,發貨準確率不高,經常有送貨人員與倉庫就準確問題而扯皮,倉庫現場管理混亂,沒有有效的進行時間管理,自身原因導致的死貨或是庫存損耗。
        平均來說,普通消費品經銷商的倉庫綜合年度損耗金額,約為年度銷售總額的2-3%。也就是說,一個年銷售五千萬左右的中型經銷商,每年在倉庫里的綜合
        損耗就差不多十來萬塊錢。倉庫要不要整改?
        曾幫過不少經銷商做倉庫整改項目,但是,在整改過程中,無一例外的面臨的各方面的阻力,克服這些阻力,已經成為倉庫整改工作最為耗費時間的工作,那么,這些阻力究竟來自哪里呢?
        首先就是老板自身。按說,老板是倉庫整改的發起者,怎么會成為阻力呢?
        1、首先就是老板自己心理感覺上的問題。
        因為老板對倉庫的損耗值,大多是有個心理預期的,認為每年也就幾萬塊錢的樣子(賬面上),咱一年下來幾千萬的生意,這點損耗也沒什么。但是,倉庫的整改工作一旦開始后,在初期的盤查清點階段,往往發現損耗值數倍于老板自己所想象的損耗值,有些老板就吃不消了。干脆學鴕鳥,腦袋扎沙堆里,眼不見,心不煩。
        2、再有,出于管理精進的需要,倉庫的一些報廢貨,長期滯銷貨應該進行清倉處理。
        但有些老板舍不得,總覺得這些都是自己花錢進過來的貨,現在就這么扔掉……雖然這些貨已經是沒有價值的腐肉了,但割下來還是心疼的,在心里感覺上,這些貨只要留在倉庫里,賬面上的價值還是有的,以后沒準還能頂給廠家或是用于其它方面的頂賬等等。那就別整了,繼續保留著吧。
        3、器材設備的添置費用,倉庫工作效率的提升。
        很大程度要依托各類工具設備,諸如地籠板,叉車,散貨周轉筐,監控設備,分類貨架等等,這些硬件設備往往價錢不菲,得要真金白銀的掏錢買呀,老板心里一哆嗦……然后想想,不買這些設備,現在狀態也還可以,那就先維持現狀吧。
        當然,倉庫整改推進困難,更多的原因還是出在倉庫的員工身上,經銷商公司的倉庫管理人員,大多為老板的嫡系部隊,親屬成員或是老員工居多,工作時間長,相對穩定性較高,但是,絕少有倉庫管理科班出身的,后期也很少參加過倉庫管理的專業技術學習,更多是憑借自己的經驗來管理倉庫,并且已經是自成體系。
        再有,倉庫里的裝卸工。是經銷商公司的里級別最低的員工,收入低,且發展空間小,內心存在一定的自卑感,而內心自卑的人,在外表上又容易出現一些很拽的狀態。
        倉庫里的倉管和裝卸員一般會出現什么樣的反對理由呢:
        1、現在這樣挺好的,大家都很熟悉工作,不需要搞什么整改;
        2、老板你被人家忽悠了!根本就沒整改的必要啊,這是在瞎折騰啊;
        3、最近天氣太熱(或太冷),等天氣好了再說吧;
        4、最近倉庫缺人,正常進出貨都保證不了,哪里還有人手搞整改呀;5,最近業務量大,大家都很忙,是不是等到淡季再整?
        6、馬上要換新倉庫了,是不是等搬遷到新倉庫再整呢?
        當然,這是表面說出來的原因真實的原因呢:
        1、老板不相信我,懷疑我,所以要整改;
        2、我自己這么多年積累出來的倉庫管理經驗,在老板看來沒有價值了;
        3、已經養成了特定的工作習慣,現在要導入新的標準和流程,原有的工作方式要被打亂,自己難以接受;
        4、倉庫里各項工作我都已經很熟悉了,都知道了,不需要進行什么整改的;
        5、知道歷史遺留問題眾多,一直在捂蓋子,現在要整改,這么多年的陳芝麻爛谷子,爆發出來可不得了;
        6、影響自己的利益收入,倉庫里的一些延伸利益(例如報廢品的處理,紙殼的銷售等),已經有所分配和平衡,現在一整改,就要透明化和集中化,利益平衡被打破;
        7、有參與作案,擔心整改工作中會被發現。
        那么,這倉庫整改工作,若是要堅持下去,有幾點是需要提前明確清楚的:
        1、老板要下決心,要么不動,要不徹底整清楚,并且確定預算,該花錢的要花錢;
        2、公司辦公室內務整改在前,倉庫整改在后,或是同步,說明這是整個公司的整改動作,并不是只針對倉庫;
        3、以方便倉庫員工的生活,改善工作環境為切入點,例如清理辦公室,增加衣柜,飲水機,消毒設備,微波爐,桌椅板凳,吸塵器等等,方便大家,改善生活環境;
        4、建立公司辦公室與倉庫之間的聯系,例如向廠家的訂貨和到貨信息,保證每月全盤,每周抽盤的盤點頻率;
        5、老板開始增減進倉庫的頻率,每周不少于兩次;
        6、打破倉庫的封閉格局,新員工入職時,先到倉庫工作一個月,業務人員,每年需要抽出一周的時間,到倉庫工作。對于倉庫而言,也就是有外人不斷的進入。

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