倉(cāng)庫(kù)物料擺放零亂、不整齊，有的物料隨便用一張廢紙做為標(biāo)識(shí)卡，更多的是無(wú)物料卡。而且倉(cāng)庫(kù)區(qū)域混亂，倉(cāng)管找物料完全憑記憶和經(jīng)驗(yàn)，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的尋找，才能找到物料，嚴(yán)重影響了正常工作開(kāi)展。倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)制度不完善，倉(cāng)庫(kù)管理架構(gòu)不明確，倉(cāng)庫(kù)的直接上級(jí)能力不足，倉(cāng)管員的責(zé)任心不足。比如客戶(hù)送來(lái)加工的紙張多，占用大量倉(cāng)庫(kù)空間，影響倉(cāng)庫(kù)的正常分區(qū)和擺放，影響物料的查找與正常發(fā)放，而倉(cāng)管員視而不見(jiàn)。倉(cāng)管員平時(shí)忙于收貨發(fā)料，很多材料帳沒(méi)有及時(shí)登記，后來(lái)憑記憶去補(bǔ)做帳，所以帳目漏記、錯(cuò)記現(xiàn)象十分普遍。
 分析：倉(cāng)庫(kù)管理制度不健全，車(chē)間物料員領(lǐng)料經(jīng)常不開(kāi)單，隨便拿。倉(cāng)庫(kù)鑰匙除了倉(cāng)管外，門(mén)衛(wèi)也有，本來(lái)是為了方便倉(cāng)管不在時(shí)生產(chǎn)部門(mén)可以領(lǐng)料不影響生產(chǎn)，但是卻變成了車(chē)間物料員自己到倉(cāng)庫(kù)里面去拿，想拿多少就拿多少，也不用審批，自己開(kāi)個(gè)單就是，用剩的物料自行放回倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)管員工作責(zé)任心不強(qiáng)，貪圖方便，對(duì)車(chē)間物料的領(lǐng)取沒(méi)有認(rèn)真進(jìn)行控制，倉(cāng)管員借口平時(shí)工作很忙，沒(méi)有將收入的物料及時(shí)進(jìn)行入帳，相關(guān)單據(jù)積壓多日不進(jìn)行帳務(wù)處理。倉(cāng)庫(kù)記帳方式也不正確，沒(méi)有進(jìn)、銷(xiāo)、存帳務(wù)處理概念，倉(cāng)管員平時(shí)只記收入帳，而發(fā)出物料由于平時(shí)根本沒(méi)有去管控，《領(lǐng)料單》不全，故記帳也是憑記憶。每次盤(pán)點(diǎn)后出現(xiàn)帳物不符的情況多，倉(cāng)管對(duì)此沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，沒(méi)有及時(shí)找出不符的原因和對(duì)策，到月底盤(pán)點(diǎn)時(shí)倉(cāng)管按實(shí)盤(pán)數(shù)倒推出發(fā)該月總發(fā)出數(shù)，將帳一次性調(diào)平，將所有的盤(pán)盈盤(pán)虧問(wèn)題全部掩蓋。在倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理方面，財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)根本沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)控，基本上沒(méi)有發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有的監(jiān)控職能，雖然也知道倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)混亂，但不知道如何去監(jiān)控及協(xié)助倉(cāng)庫(kù)改善工作。
 處理：從抽查的數(shù)據(jù)來(lái)看，帳物相符率僅為40%，表明倉(cāng)庫(kù)的管理已是非常混亂，因此老師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定了倉(cāng)庫(kù)整頓方案，重新調(diào)整了倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)及各倉(cāng)管的分工，按照物料種類(lèi)將倉(cāng)庫(kù)劃分為原材料倉(cāng)、半成品倉(cāng)、成品倉(cāng)、包材倉(cāng)、低值易耗品倉(cāng)，明確每個(gè)倉(cāng)管的職責(zé)后，又將倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行劃分，開(kāi)始了轟轟烈烈的倉(cāng)庫(kù)整理、盤(pán)點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)整整兩個(gè)月的整理，倉(cāng)庫(kù)的物料標(biāo)識(shí)卡掛起了、臺(tái)帳建立了，項(xiàng)目組趁熱打鐵推行了《倉(cāng)庫(kù)管理制度》、《進(jìn)料作業(yè)流程》、《退料作業(yè)流程》、《領(lǐng)料作業(yè)流程》、《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》、《成品出倉(cāng)作業(yè)流程》、《帳務(wù)處理制度》等流程、制度對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料以及帳務(wù)處理進(jìn)行了規(guī)范。從此倉(cāng)庫(kù)帳物卡準(zhǔn)確率基本上一一對(duì)應(yīng)了。